Possuímos um software que controla o funcionamento do alarme durante 24 horas por dia, informando o tempo que o alarme irá permanecer desativado. Enviamos ao cliente relatório mensal, mostrando; data, hora e o nome da pessoa que ligou ou desligou o alarme.

Através da instalação de um comunicador GPRS com um chip de transmissão de dados, programamos uma comunicação do alarme com a central de monitoramento via internet, de hora em hora. E caso ocorra de algum elemento cortar o fio da linha telefônica externa ou interna, o GPRS enviará um sinal para a central de monitoramento do Grupo Águia Segurança em até 30 segundos, informando que a linha telefônica está inoperante.

Caso o alarme não seja ativado pelo cliente até um determinado horário, programamos que este ative automaticamente todos os dias em um horário estabelecido pelo cliente.

Ocorrendo uma desativação fora do horário de funcionamento do estabelecimento por qualquer usuário, nossos monitores entrarão em contato com o proprietário do estabelecimento informando o nome do usuário que desativou o alarme e o horário. Esse procedimento só será seguido com orientação do proprietário.

Programamos uma senha de coação para que seja usada por todos os usuários, em caso de uma abordagem no momento que o cliente estiver adentrando para desativar o alarme.

É programado para ser usado durante 24 horas por dia, mesmo com o alarme desativado, quando acionado, comunica a central de monitoramento do Grupo Águia Segurança imediatamente.

O alarme Monitora quando falta energia elétrica no estabelecimento do cliente, se o estabelecimento permanecer por mais de 2 horas sem eletricidade, nossos monitores entrarão em contato com o proprietário e informará o ocorrido. Caso a falta de energia elétrica ocorra somente em um cliente na mesma região, será deslocada uma viatura do Grupo Águia Segurança imediatamente para averiguar o local. Pode se tratar de um furto de cabos.

O cliente acessando nosso site tem acesso a relatório diário completo informando ocorrência e horário de ativação e desativação do alarme, através de login e senha fornecido pela Águia Sistema de Segurança

Serviços que inclui o Monitoramento de Alarme avançado:

• Atendimento 24 horas;
• Monitoramento de intrusão 24 horas;
• Aviso em caso de invasão via telefone 24 horas;
• Confirmação de senha e contra senha;
• Acionamento dos órgãos de segurança pública;
• Relatório por e-mail mensal dos horários de arme e desarme por usuários;
• Aviso de arme e desarme fora de horário pré determinado;
• Verificação da comunicação entre o alarme e a Central de monitoramento;
• Envio de viatura de pronta resposta;
• Manutenção gratuita em caso de comodato.

Serviços que inclui o Monitoramento de Imagens Avançado:

• Atendimento 24 horas;
• Visualização de imagens 24 horas;
• Aviso em caso de invasão via telefone 24 horas;
• Acesso remoto das imagens do local em tempo real, em caso de intrusão;
• Integração do sistema de alarme com sistema de monitoramento de imagens;
• Gravações de imagens em tempo real em caso de intrusão;
• Armazenamento das gravações de imagens por;
• Programação de horário para ativação de vídeo analítico criando barreira virtual na área protegida;
• Verificação da comunicação entre sistema de alarme e monitoramento de imagens;
• Acionamento dos órgãos de segurança pública;
• Envio de viatura de pronta resposta em caso de intrusão;
• Manutenção gratuita em caso de comodato.

Nossos funcionários são treinados e capacitados para atender a qualquer tipo de ocorrências. Em casos mais graves, acionaremos a Policia Militar.

O Grupo Águia Segurança monitora as seguintes marcas e modelos de centrais de alarme:
● Bosch
● DSC
● Intelbras